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Pompe à chaleur tertiaire à Douai
Entreprises et établissements publics de Douai : la PAC air/eau est financée dans le cadre du dispositif CEE, selon éligibilité et devis écrit.
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Quelques questions sur votre bâtiment, vos coordonnées professionnelles : un coordinateur vous rappelle sous 48 h ouvrées pour planifier la visite. Aucun montant avant l’étude ; l’éligibilité est confirmée par écrit avant tout engagement.
Chargement du formulaire… Vous pouvez aussi nous appeler au 06 95 71 65 38.
Pompe à chaleur tertiaire à Douai : ce que disent les données locales
- 35 entreprises d’hôtellerie ont un établissement actif à Douai (SIRENE, 03/10/2026) : chauffage et eau chaude, deux usages qu’une PAC air/eau peut couvrir.
- 1 410 entreprises de services de bureau ont un établissement actif à Douai (SIRENE, 03/10/2026).
- Nous intervenons sur tout le territoire de CA Douaisis Agglo, pour les bâtiments publics comme pour les bâtiments privés.
- Douai se situe à 22 m d’altitude (IGN) en zone H1a au sens du décret n° 2021-1004 : deux données que la visite technique reprend.
- À Douai, la température moyenne de décembre à février est de 5,7 °C, avec 29 jours de gel par an en moyenne (Météo-France, 2015-2024).
En H1, la zone climatique fait partie des paramètres de calcul du dossier CEE BAT-TH-163.
La fiche BAT-TH-163 s’applique aux opérations engagées jusqu’au 31 décembre 2030 (version A81-2) : la fenêtre est connue, mais chaque projet demande une étude préalable.
Les conditions de la fiche BAT-TH-163
La fiche CEE BAT-TH-163 vise les bâtiments tertiaires de plus de 2 ans qui remplacent ou complètent leur chauffage par une ou plusieurs pompes à chaleur air/eau ; l’efficacité saisonnière (Etas) doit atteindre 111 % ou 126 % selon la température et une étude de dimensionnement signée est exigée.
- Production d’eau chaude par la PAC : application moyenne ou haute température, régulation qui priorise la PAC pour l’eau chaude.
- Étude préalable de dimensionnement datée et signée, remise à l’engagement, actualisée si besoin en fin de travaux ; PAC conformes à ses préconisations.
- PAC de plus de 400 kW : COP d’au moins 3,4 selon EN 14511-2 (sortie d’échangeur à 35 °C).
- Émetteurs plancher, plafond ou mur chauffant, ventilo-convecteurs : application basse température ; radiateurs (même « basse température » à 45 °C) et solutions mixtes : moyenne ou haute température.
Exclu par la fiche : PAC utilisées uniquement pour la production d’eau chaude sanitaire. Bâtiment non tertiaire (logement : fiches BAR ; industrie de process : hors fiche).
« Ne donnent pas lieu à la délivrance de certificats d’économies d’énergie les pompes à chaleur utilisées uniquement pour la production d'eau chaude sanitaire. »
Des bâtiments typiques à Douai
Bureaux
- Bureaux chauffés par radiateurs à eau : la PAC air/eau se raccorde au réseau existant, en moyenne ou haute température.
- Le décret tertiaire concerne les surfaces de bureaux de 1 000 m² et plus : le chauffage est un levier majeur.
- Ventilo-convecteurs en place : la PAC est réputée basse température au sens de la fiche.
Santé et médico-social
- Cliniques et EHPAD : besoins de chauffage élevés et réguliers, continuité de service indispensable pendant le chantier.
- La santé est un secteur identifié par la fiche BAT-TH-163 dans le calcul des certificats.
- Conservation éventuelle d’une chaudière en secours : à justifier dans l’étude de dimensionnement.
Professionnels à Douai : ce que vous pouvez attendre de nous
Bâtiment tertiaire de 1 000 m² et plus : l’article L174-1 du code de la construction et de l’habitation impose −40 % de consommation en 2030, −50 % en 2040 et −60 % en 2050 (décret tertiaire) ; le chauffage est souvent le premier poste à traiter. L’installation d’une chaudière fioul neuve est interdite depuis le 1er juillet 2022 (décret n° 2022-8).
Continuité d’activité
La chaufferie se remplace à la belle saison, sans priver les occupants de chauffage ; si l’étude le justifie, un générateur existant reste en appoint ou en secours.
Délais et étapes
Comptez une visite, puis le temps de l’étude préalable de dimensionnement (déperditions, puissance, taux de couverture, Etas) avant tout devis ; la pose suit, en dehors de la période de chauffe.
Un interlocuteur unique
Vous n’avez qu’un interlocuteur : le coordinateur LUMECO qui a qualifié votre projet reste celui qui dépose le dossier CEE, avec le bureau d’études et l’installateur partenaire nommés sur chaque pièce. Rien n’est chiffré avant la visite et le devis écrit.
Les documents attendus
- Attestation sur l’honneur CEE ; pour le Coup de pouce, mention de la dépose de l’ancien équipement et de son énergie
- Devis écrit : matériel, pose, reste à charge éventuel ; la signature engage l’opération
- Facture : marque, référence, usage, application, puissance thermique nominale et performance de chaque PAC
- Étude préalable de dimensionnement datée et signée, remise à l’engagement (Tbase, déperditions, puissance, taux de couverture, Etas ou COP)
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Comment se déroule votre projet à Douai
1 · Qualification
4 questions : type de bâtiment, ancienneté, usage visé, surface chauffée.
2 · Visite et relevés
Relevé des émetteurs, de la chaufferie, des puissances et des consignes.
3 · Étude de dimensionnement
L’étude fixe la PAC et les équipements conservés : c’est le document justificatif du dossier.
4 · Devis et engagement
Devis détaillé avec le reste à charge éventuel ; l’étude vous est remise à la signature.
5 · Travaux et dossier
Après la mise en service : attestation sur l’honneur, pièces justificatives, dépôt du dossier CEE.
Ce que l’on nous dit souvent
« Le bâtiment vient d’être livré. »
L’attestation demande un bâtiment tertiaire existant depuis plus de 2 ans à la date d’engagement. Un bâtiment plus récent n’est pas éligible.
« Le bruit de l’unité extérieure gênera les riverains. »
L’implantation de l’unité extérieure est étudiée en visite : distance aux limites, écrans, réglages. Les règles locales de bruit s’appliquent indépendamment du dossier CEE.
Nos engagements
- Fiche BAT-TH-163, version A81-2 et lien officiel cités sur chaque page.
- Un interlocuteur unique jusqu’au dépôt du dossier.
- LUMECO, marque d’ABRAMS CONSEIL : mentions légales accessibles.
Autour de Douai
Villes proches : Hénin-Beaumont (11 km), Lens (21 km), Denain (21 km), Liévin (24 km), Cambrai (25 km), Arras (26 km).
Voir aussi : Pompe à chaleur tertiaire dans le Nord · Pompe à chaleur tertiaire en France · aides CEE — Nord.
Autres projets à Douai : Pompe à chaleur collective · Déstratificateur d’air · la fiche solution pompe à chaleur.
Questions fréquentes — pompe à chaleur tertiaire à Douai
Basse ou haute température : comment la fiche classe-t-elle ma PAC ?
Avec plancher, plafond ou mur chauffant ou ventilo-convecteurs, la PAC est réputée basse température (Etas mesuré à 35 °C). Avec des radiateurs, même « basse température » à 45 °C, ou un système mixte, elle est réputée moyenne ou haute température (Etas à 55 °C).
Comment une PAC tertiaire est-elle financée ?
Dans le cadre du dispositif des certificats d’économies d’énergie, payé par les fournisseurs d’énergie (les obligés), selon éligibilité confirmée par le partenaire. Aucune prime n’est versée au client : le reste à charge éventuel est écrit sur le devis avant signature.
Une PAC pour l’eau chaude seule est-elle éligible en tertiaire ?
Non. La fiche BAT-TH-163 exclut les pompes à chaleur utilisées uniquement pour la production d’eau chaude sanitaire. Seules les PAC dimensionnées pour le chauffage, ou pour le chauffage et l’eau chaude, ouvrent droit aux certificats.
Combien d’hôtels à Douai ?
35 entreprises d’hôtellerie ont un établissement actif à Douai (SIRENE, 03/10/2026) : chauffage et eau chaude, deux usages qu’une PAC air/eau peut couvrir.
Combien d’entreprises de bureau à Douai ?
1 410 entreprises de services de bureau ont un établissement actif à Douai (SIRENE, 03/10/2026).
Sources officielles : BAT-TH-163 (version A81-2, 30/04/2026 ; lue le 03/10/2026) · liste des fiches du ministère. Seul le texte publié fait foi ; le volume de certificats n’est jamais chiffré ici. Données locales : ADEME, DPE logements existants (15705770 DPE, jeu mis à jour le 2026-06-30, consulté le 03/10/2026) · INSEE, recensement (RP 2022, consulté le 03/10/2026) · SIRENE via recherche-entreprises.api.gouv.fr (index du jour de consultation, consulté le 03/10/2026) · Météo-France, climatologie quotidienne (période 2015-2024 (10 années civiles), consulté le 03/10/2026) · Anah, registre des copropriétés (T3 2025 (publié le 05/01/2026), consulté le 03/10/2026) · Commission européenne, PVGIS (PVGIS 5.3 (base de rayonnement par défaut), consulté le 03/10/2026) · IGN, altimétrie (ressource ign_rge_alti_wld, consulté le 03/10/2026) · geo.api.gouv.fr (population légale en vigueur servie par l'API, consulté le 03/10/2026). Les comptes SIRENE sont des entreprises ayant au moins un établissement actif dans la zone ; les parts DPE portent sur les logements diagnostiqués depuis juillet 2021.
Mis à jour le 04/10/2026.